개인정보 처리방침
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1) 회원가입 및 예약 등 필요시점에 수집하는 개인정보의 범위
구분 | 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유기간 | ||
---|---|---|---|---|---|---|
온라인몰 | 회원 | 필수 | 가입 | 성명,성별,생년월일,휴대폰번호,이메일,본인인증정보(CI) | 이용자 식별 및 본인여부 확인을 통한 회원제 서비스 제공 및 상담, 예약내역 전달 |
회원 : 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간 비회원 : 목적달성 시 또는 법정 의무 보유기간 |
선택 | 연락처, 기념일 |
고객맞춤형 서비스제공 (기념일쿠폰 등) |
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선택 | 재직증명서, 명함 | 임직원등록 | ||||
필수 | 항공예약 및 발권 |
예약자 및 동반자정보 [성명(영문/국문),생년월일,휴대폰번호,이메일, 여권정보(국적,발행국,여권번호, 여권만료일)] |
항공예약 및 발권 | |||
선택 | 현지연락처정보(도시,현지연락처,연락처), 체류지정보(도시,우편번호,주소) | 항공사 스케줄 변경 및 운항취소 정보전달 및 미주의 경우, 체류지 정보 필요 | ||||
선택 | 증빙서류(재직증명서, 가족관계증명서) | 임직원 요금 제공 | ||||
선택 | 항공사, 마일리지번호 | 항공사 마일리지 적립 제공 | ||||
필수 | 호텔예약 |
예약자정보 [성명(영문/국문), 휴대폰번호,이메일], 투숙객정보 [성명(국문/영문), 나이(아동의경우)] |
호텔예약 | |||
필수 | 패키지예약 |
예약자정보 [성명(국문), 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별] |
패키지 상품의 예약 | |||
필수 | 결제 | 결제정보(카드사명,카드번호,계좌번호, 유효기간, 비밀번호, 카드소유주명) | 여행상품의 결제 | |||
선택 | 현대카드 인증 | 현대카드 종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일 | 현대카드 바우처/M포인트 조회 및 사용, 청구할인 등의 현대카드 제휴서비스 제공 | |||
비회원 | 필수 | 항공예약 및 발권 |
예약자 및 동반자정보 [성명(영문/국문),생년월일,휴대폰번호,이메일, 여권정보(국적,발행국,여권번호, 여권만료일)] |
항공예약 및 발권 | ||
선택 | 현지연락처정보(도시,현지연락처,연락처), 체류지정보(미주 여행시) | 항공사 스케줄 변경 및 운항취소 정보전달 및 미주의 경우, 체류지 정보 필요 | ||||
선택 | 항공사, 마일리지번호 | 항공사 마일리지 적립 제공 | ||||
필수 | 호텔예약 |
예약자정보 [성명(영문/국문), 휴대폰번호,이메일], 투숙객정보 [성명(국문/영문)] |
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필수 | 결제 | 결제정보(카드사명,카드번호,계좌번호, 유효기간, 비밀번호, 카드소유주명) | 여행상품의 결제 |
[간편가입에 따른 개인정보 수집 및 이용 안내]
구분 | 수집방법 | 이용목적 | 수집항목 | ||
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온라인몰 | 회원 | 필수 | 네이버 회원가입 | SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공 | 성명, 성별, 생년월일, 이메일 |
카카오 회원가입 | 성명, 성별, 생년월일, 이메일 | ||||
애플 회원가입 | 성명, 이메일 | ||||
H.Point 회원가입 | CI, 통합ID, 통합비밀번호 |
※ 제 3자 제공 동의를 통하여 받은 정보는 제공하는 측의 따라서 이메일, 이름, 생년월일, ID, CI가 있으나 위의 표기한 정보 외에는 저장하지 않고 즉시 파기합니다.
2) 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
구분 | 이용목적 | 수집항목 | 보유기간 |
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필수 | 본인확인 | 본인확인값(CI), 나이, 연령대 |
회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간 ※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료 ※ 앱 이용시 수집 정보는 앱 삭제시 만료 |
필수 | 서비스 이용 통계 등 |
IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 ※ 모바일 서비스 이용 시 모바일 기기정보 : OS종류 및 버전, 디바이스 종류 ※ 앱 이용 시 추가 모바일 기기정보 : UUID(임의 생성한 앱 고유값), 푸쉬토큰(생성값), 회원의 경우 ID |
[앱 설치시 접근권한 안내]
구분 | 접근 항목 | 접근 목적 | 비고 |
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필수 | 기기 및 앱 기록 | 디바이스 사용기록 | |
선택 | 카메라/사진 |
온라인문의, 이용후기 등록 임직원 증빙서류 등록 |
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 기본 서비스 이용이 가능 |
위치 | 지도 내 위치 확인 |
- 안드로이드 계열 : 설정 → 앱 → 온라인몰앱 선택 → 권한 → 접근권한별 동의 또는 철회 선택
- iOS 계열 : 설정 → 온라인몰 앱 선택 → 접근권한별 동의 또는 철회 선택
3) 기타 법정 의무 수집정보 등
관련법률 | 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
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전자상거래법 | 소비자 불만 또는 분쟁처리, 계약내용 확인 | 고객식별정보, 분쟁처리기록, 계약·철회 기록 | 3년 / 5년 |
국세기본법 | 국세 소멸시효 계산 | 국세증빙자료 | 10년 |
통신비밀보호법 | 수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) | 로그기록, IP등 | 3개월 |
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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제공받는자 | 제공항목 | 제공목적 | 보유기간 |
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㈜현대백화점 (H.Point 서비스 운영사) [업체리스트] |
아이디(ID), 비밀번호, 본인확인값(CI), 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 결제정보(H.Point 적립 예약에 한함) | H.Point 회원가입, 웹사이트 로그인, H.Point 적립·사용, 기타 H.Point 멤버십, 관련 서비스 | 회원 탈퇴시 또는 동의 철회시 |
항공사 [업체리스트] |
성명(국영문), 성별, 여권정보(국적, 여권번호, 여권종류, 여권유효기간, 마일리지번호, 체류지 정보(미주 여행 시), 휴대폰번호, 임직원증빙정보(임직원 인증 시) | 항공권 예약/발권, 개인식별, 고지사항전달, 마일리지 적립?전환, 임직원할인 및 출국가능여부 등 파악 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지 |
호텔제휴사 [업체리스트] |
성명(국/영문), 성별, 휴대폰번호, 이메일, 나이(아동의경우) | 호텔예약진행 및 확인 | |
패키지제휴사 (트립스토어) |
성명(국문), 성별, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일 | 패키지 예약의 진행 및 확인 | |
㈜토파스여행정보 | 성명(국영문), 생년월일, 여권정보(여권번호, 여권만료일), 휴대전화번호, 마일리지 정보, 카드정보(카드사명, 카드번호, 카드만료일, 비밀번호), 환불 시(은행명, 계좌번호, 예금주) | 항공권 예약/발권/결제 및 서비스 제공 | |
㈜아시아나애바카스 | |||
㈜현대카드 | 현대카드 종류, 카드번호, 고객번호, 발권티켓정보(출발일자, 발권일자, 출발지, 도착지, 항공편명 등), 유효기간, 생년월일 | 현대카드 회원 확인 및 the Red & the Green 바우처 및 M 포인트 조회ㆍ사용 및 제휴 할인 등 |
거래관계 종료 시까지 (단, 발권티켓정보에 한해 저장하며 그 외 정보는 조회 후 삭제) |
업체리스트
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㈜KT, ㈜현대퓨처넷, ㈜엠앤와이즈 | SMS, MMS, 알림톡, 이메일 발송 |
㈜케이지이니시스, ㈜케이에스넷 | 여행 상품의 결제 및 환불 |
㈜코리아크레딧뷰 | 본인인증 |
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